Ich kann die negativen Kommentare bzgl. des Kundenservice nicht nachvollziehen. Ich wurde nach wenigen Sekunden an einen Mitarbeiter durchgestellt, der sehr freundlich war und mir schnell weitergeholfen hat. Da das System mir automatisch noch eine Mail geschickt hatte, die nicht mehr relevant fr mich war, hat er mich sogar extra noch einmal angerufen um mir Bescheid zu geben, dass ich die Mail ignorieren kann. Wenige Minuten spter habe ich meine Tickets per Mail bekommen.
Flugpreise werden im Buchungsverlauf immer teuere, da angeblich das Buchungssystem der Airlines hhere Preise zurckgibt. Flge von Mnchen nach Miami mit BA fr 550 Euro, am Ende wurde Turkish Airline fr 1.440 Euro angeboten. Was soll das?
Super Kundenservice, keine Wartezeiten. Namensnderung unkompliziert ohne Gebhr. Vielen Dank und immer wieder gerne. Besonders an Herr P. Meyer super Kontakt unkompliziert, Rckruf etc.. Habe selten besseren Service gehabt.
Absolut nicht zu empfehlen!Unfreundlich!KundenSERVICE ein Fremdwort. Nie wieder!!! 75 Euro pro Person bei Erstattung. Man beruft sich einfach auf die AGB der Fluggesellschaft ohne jede Begrndung! Wir verlieren ber 1000 Euro und der Mitarbeiter fragt, wo das Problem liege???Unfassbar!
Flug gebucht. WUrd einfach so 40 teurer. Dann nach drei Tagen einfach so storniert. Nie wieder. Finger Weg von dem Laden
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